Unitats de convivència
Descripció del servei i objectiu:
Espais especialment dissenyats per proporcionar als residents un entorn acollidor i familiar. Aquest servei té com a objectiu principal crear un ambient de vida comunitària on els residents puguin compartir experiències, establir vincles forts i gaudir d’una atenció personalitzada.
Es tracta de proporcionar les eines per potenciar les seves capacitats, en un entorn segur i que els permetin continuar el cicle vital individual.
- Mantenir els espais atractius
- Potenciar les capacitats de les persones mantenint la seva autonomia, sempre amb seguretat i intimitat.
- Autodeterminació de la persona
- Crear grups de convivència on les persones es sentin a gust, generant un sentiment de pertinença
A qui va dirigit:
- Persones residents de la gran edat.
- Persones del seu entorn familiar, social o afectiu.
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
Creem espais de vida on les persones de la gran edat conviu en grups reduïts formats per les capacitats i l’afinitat.
Habilitem els espais d’eines facilitadores i potenciem
- Reunions socials: els àpats, les xerrades, passejades o participació en les opcions del dia es poden fer amb la comunitat
- Suport personal: es crea un sentiment de pertinença al grup i es recolzen mútuament
- Cuina: fomentem la participació de les persones residents en la preparació de plats. També aporta llibertat a la persona poden decidir què i quan menjar (tot i que la cuina central continua funcionant)
Professional referent:
Cristina Jofre
Compromisos:
- Atenció personalitzada
- Privacitat i dignitat
- Seguretat i benestar
- Comunicació oberta
- Qualitat de vida
Atenció dirigida a la persona
Descripció del servei i objectiu:
Totes les accions estan basades en el principi d’atenció dirigida a la persona. És a dir, tota l’organització l’organitza per a acompanyar a la persona usuària en el seu dia a dia, treballant i oferint eines facilitadores perquè puguin continuar amb el seu cicle vital.
Aquesta atenció s’inicia des del moment en que arriba la persona amb el Pla d’Atenció Integral i de Suport anomenada el PLANAZO. Posem en funcionament les directrius recomanades per l’Acord Belarra i la Llei 69/2020.
A qui va dirigit:
- Les persones residents
- Referents del seu entorn, sempre que la persona ho vulgui
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
El “Planazo” és una eina d’obtenció estratègica que permet analitzar, realitzar i executar de manera integral el full de ruta de la persona de manera dinàmica i visual. Gràcies a les 5 fases que es desenvolupen. Ofereix un panorama global i simplificat del que la persona decideix, és a dir, la seva autodeterminació. Permet posar en funcionament les decisions de la persona d’una manera transversal en l’organització
Professional referent:
Desire Garcia
Compromisos:
- Respecte i dignitat
- Privacitat
- Qualitat de vida
- Millora continua
- Seguretat i benestar
Col·laboració amb la comunitat
Descripció del servei i objectiu:
La col·laboració amb la comunitat és un component integral de la nostra missió per proporcionar una experiència de vida enriquidora i plena per a les persones residents. Aquest servei està dissenyat per obrir les portes de la residència i connectar-la amb la comunitat i fomentar la interacció amb altres persones i col·lectius.
Els objectius principals son:
- Inclusió i interacció social: afavorir la inclusió de les persones residents i d’altres col·lectius, aprofitant les sinergies que sorgeixen de la interacció de diferents grups de persones.
- Participació activa en esdeveniments i sortides
- Educació i aprenentatge continu a través de xerrades i tallers
- Generar un sentit de pertinença a la comunitat local
A qui va dirigit:
- Persones residents de la gran edat.
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
Creem espais de vida on les persones de la gran edat conviu en grups reduïts formats per les capacitats i l’afinitat.
Habilitem els espais d’eines facilitadores i potenciem
- Visites a la residència de diferents grups de la societat com escoles, instituts, grups de joves, universitats, professionals del sector de la geriatria… per conèixer el model d’atenció i interactuar amb les persones residents
- Esdeveniments culturals: s’organitzen tant a la residència com sortides a llocs d’interès cultural.
- Programes de voluntariat: tant a dins de la residència com en projectes que es duen a terme en organitzacions externes per part de les persones residents.
- Tallers i xerrades: s’organitzen sessions educatives sobre temes rellevants
Professional referent:
Lara Ponts
Compromisos:
- Foment de les relacions
- Inclusió social
- Generar sinèrgies
- Seguretat i benestar
Espiritualitat
Descripció del servei i objectiu:
Aquest servei reconeix la importància de la dimensió espiritual en el benestar de les persones i ofereix suport per a les pràctiques espirituals i religioses dels residents, independentment de la seva creença particular.
- Suport a la dimensió espiritual fomentant una relació positiva amb les pròpies creences i valors
- Accés a les pràctiques religioses
- Crear una comunitat espiritual
A qui va dirigit:
- Persones residents de la gran edat
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
- Serveis religiosos periòdics com ara misses o pregàries
- Grups de reflexió i discussió
- Suport pastoral que proporcionen l’oportunitat de reunir-se amb pastors per suport personal
- Mediació de pregària i meditació per les persones que ho vulguin
- Celebracions religioses especials d’acord amb les creences i tradicions de les persones residents
Professional referent:
Andrea Gomez
Compromisos:
- Respectar les creences espirituals
- Adaptació a les necessitats canviants
- Promoure la diversitat religiosa i espiritual
Acompanyament al final de la vida
Descripció del servei i objectiu:
El servei d’acompanyament al final de la vida a la residència té com a objectiu principal proporcionar suport emocional, espiritual i físic als residents i les seves famílies en els últims moments de la vida de la persona. L’objectiu principal és garantir que els residents visquin aquesta etapa amb dignitat i en pau, rodejats d’amor i atenció.
- Garantir que reben l’atenció per mantenir la seva dignitat amb totes les comoditats
- Donar suport emocional a la persona i a la seva família
- Acompanyament espiritual, respectant les seves creences i valors
- Mitigació del dolor o malestar amb les cures pal·liatives i medicació necessàries
A qui va dirigit:
- Persones residents de la gran edat
- Persona de referència de la persona resident
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
- Planificació anticipada de cures segons les preferències de la persona a través del Planazo
- Atenció mèdica pal·liativa
- Suport psicològic i emocional
Professional referent:
Daisy Calderón
Compromisos:
- Respecte i dignitat
- Confidencialitat
- Autodeterminació
- Recursos accessibles
- Treball en equip
Psicologia
Descripció del servei i objectiu:
L’area de psicologia és crucial per al benestar emocional de la persona. Treballem per millorar la seva salut mental, donar suport o fer intervencions.
Un dels objectius es la prevenció, detecció i tractament de problemes de salut mental, com la depressió o l’ansietat, especialment en moments d’estrès.
A qui va dirigit:
- Persones residents de la gran edat
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
- Avaluació psicològica per identificar les seves necessitats
- Intervenció i seguiment individual
- Assessorament i orientació a les persones residents i al seu entorn
- Intervenció en moments de crisi o estrès agut
- Acompanyament a persones de l’entorn de les persones residents
- Al pla d’opcions s’ofereix la possibilitat de dur a terme tallers individuals o en grup, entre altres:
- Estimulació cognitiva ,aproximació a la tecnologia, lectura i rafomotricitat
Professional referent:
Angels Paredes
Compromisos:
- Confidencialitat i privacitat
- Respecte i empatia, en un entorn segur i càlid
- Atenció dirigida a la persona
- Comunicació oberta tant amb la persona com amb el seu entorn
- Col·laboració interprofessional
- Incorporació d’activitats significatives per a cada persona
Treball Social
Descripció del servei i objectiu:
L’equip de treball social té l’objectiu de millorar el benestar social i econòmic de la persona.
A qui va dirigit:
- Persones de la gran edat
- Persones del seu entorn familiar, social o afectiu.
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
- Facilitar l’adaptació a la residència, amb una càlida acollida.
- Afavorir relacions entre la persona i el seu entorn
- Donar accés a la persona als recursos, especialment els relacionats amb la llei universal de la dependència
- Defensa dels seus drets
Professional referent:
Andrea Gomez
Fisioteràpia
Descripció del servei i objectiu:
L’equip de fisioteràpia treballa per:
- Mantenir a la persona activa
- Millorar o mantenir el seu estat físic
- Reduir el risc de caigudes
- Recuperar l’estat físic previ a situacions de empitjorament (caigudes, fractures, ictus…)
Sempre es valora les capacitats i expectatives de la persona per assolir els objectius.
A qui va dirigit:
- Persones residents de la gran edat
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
Dins del pla d’opcions de la residència s’inclouen aquestes, entre d’altres:
- Rehabilitació individual, Marxa nòrdica, Circuits d’equilibri, Classes de ball, Bicicleta i Activitat física als exteriors.
Sempre es realitzen seguint les motivacions de la persona i donant-li un sentit, per exemple, vinculant-les amb les activitats de la vida diària o aprofitant els espais reals de les unitats de convivència i exteriors.
Trenquem els estereotips de la gimnàstica convencional (aixecar i baixar braços) per tal de millorar la adherència a l’activitat física, fer-la atractiva i que es mogui el cos, sigui de la manera que sigui.
Professional referent:
Oriol Ros
Compromisos:
- Atenció dirigida a la persona: sempre tenint en compte les motivacions i desitjos de la persona
- Professionals qualificats
- Seguretat i prevenció: minimitzem els riscos de lesions
- Col·laboració interprofessional: ja sigui amb persona mèdic de la residència o extern
- Empoderament de la persona per a que col·labori en la seva rehabilitació i el pla de tractament.
- Incorporació d’activitats significatives per a cada persona.
Acompanyaments
Descripció del servei i objectiu:
El servei d’acompanyament està dissenyat per proporcionar als residents una opció fiable i còmoda per realitzar activitats essencials fora de la residència amb tot el suport necessari. Aquest servei ajuda a garantir que les necessitats dels residents estiguin sempre al centre de la nostra atenció.
És un servei que no està inclòs a la quota mensual, es pot consultar el preu actualitzat al taulell d’anuncis de la residència (situat al costat del despatx de treball social).
A qui va dirigit:
- Persones de la gran edat
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
- Acompanyament a visites mèdiques programades per assegurar que rebin l’atenció necessària i que tots els detalls siguin gestionats adequadament.
- Tràmits o gestions: acompanyar als residents a les seves visites per a tràmits personals, oferint suport i assistència durant aquestes gestions, si la demanen.
- Transport Segur: gestionar el transport segur dels residents i assegurar-se que arribin i tornin amb comoditat i seguretat.
Professional referent:
Oriol Ros
Compromisos:
- Seguretat i confiança
- Respecte a la privacitat
Podologia
Descripció del servei i objectiu:
El servei de podologia està especialitzat en l’estudi i tractament dels peus i les seves afeccions.
És un servei que no està inclòs a la quota mensual, es pot consultar el preu actualitzat al taulell d’anuncis de la residència (situat al costat del despatx de treball social).
A qui va dirigit:
- Persones residents de la gran edat
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
Després de realitzar una valoració, es decideix conjuntament amb la persona quin tipus de tractament i atenció vol rebre i, si és necessari, es coordina amb el servei mèdic i de la salut de la residència.
Professional referent:
Daisy Armas
Compromisos:
- Atenció dirigida a la persona
- Confidencialitat i privacitat
- Prevenció i seguretat
- Col·laboració interprofessional
Perruqueria
Descripció del servei i objectiu:
Servei individualitzat de cura del cabell i de bellesa.
L’objectiu principal és millorar l’aparença física de les persones, seguint els gustos de la persona, augmentant la seva autoestima.
Donem un servei d’assessorament i tractament excel·lent, creant un clima de relaxació i benestar de la persona.
A qui va dirigit:
- Persones residents de la gran edat
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
- Assessorament personalitzat
- Cura del cabell: rentar, tècniques de color, tallar, pentinar i tractaments específics.
- Bellesa integral: manicura, pedicura, maquillatge, depilació…
Algunes d’aquestes activitats no estan incloses a la quota mensual, es pot consultar el preu actualitzat al taulell d’anuncis.
Dins del pla d’opcions també s’ofereixen opcions grupals de beauty party (inclosos al preu de residencia) .
Professional referent:
Tisora petita
Compromisos:
- Respecte i dignitat de la persona
- Atenció dirigida a la persona
- Confiança i comunicació: per tenir en compte les preferències i desitjos
- Professional qualificat
Area d'educació i animació sociocultural
Descripció del servei i objectiu:
La funció principal de l’equip d’animació sociocultural és promoure el benestar social i la inclusió activa de les persones.
Fomentem la participació en activitats culturals i d’oci, afavorint les relacions interpersonals positives dins de la residència i la integració i participació de les persones.
A qui va dirigit:
- Persones residents de la gran edat
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
La part més important de la seva feina és el pla d’opcions de la residència, en el qual es descriuen algunes de les activitats que es duen a terme:
- Cultureta: taller d’actualitat i cultura
- Cuina: receptes tradicionals i modernes a les cuines de les unitats de convivència
- Tertúlies amb cafè, té o una copa de vi
- Jocs de tota la vida, com el dominó, cartes, els escacs o qualsevol joc de taula entretingut
Professional referent:
Elian de La Cruz
Compromisos:
- Foment de la participació
- Respecte i empatia
- Inclusió i diversitat
- Comunicació oberta
- Col·laboració interprofessional
Atenció mèdica i de la salut
Descripció del servei i objectiu:
L’equip mèdic format per personal de medicina, infermeria i auxiliar d’enfermeria, és el principal responsable del benestar físic de la persona.
El principal objectiu es diagnosticar, tractar i fer el seguiment de les persones per mantenir o millorar la salut general.
Un altre objectiu important és la prevenció i promoció d’estils de vida saludables.
A qui va dirigit:
- Persones residents de la gran edat
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
- Atenció mèdica integral
- Promoció d’habits saludables
- Diagnòstic i tractament d’afeccions i enfermetats
- Fomentar practiques preventives
Coordinació amb altres serveis mèdics, ja sigui en situacions d’emergències com per fer seguiment amb altres especialistes de medicina
Professional referent:
Daisy Calderón
Compromisos:
- Atenció dirigida a la persona: ens adaptem a les necessitat i preferències de la persona
- Respecte, dignitat i intimitat
- Comunicació transparent
- Garantir un entorn segur per als residents i minimitzar riscos
- Col·laboració amb el seu entorn social: sempre que vulgui la persona o no tingui capacitat per pendre decisions es farà tenint en compte la persona de referència.
Area de terapia ocupacional
Descripció del servei i objectiu:
La funció principal de l’equip de TO és millorar la qualitat de vida de la persona mantenint les seves capacitats i autonomia.
Un altre dels objectius clau es l’adaptació de l’entorn a les limitacions físiques o cognitives de cada persona.
A qui va dirigit:
- Persones residents de la gran edat
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
- Avaluació funcional per saber les capacitats i necessitats i dissenyar el pla d’intervenció
- Adaptació de l’entorn de la persona a aquestes capacitats i necessitat
- Entrenament de les activitats de la vida diària
Professional referent:
Lara Pons
Compromisos:
- Respecte i empatia
- Atenció dirigida a la persona
- Col·laboració interprofessional
- Incorporació d’activitats significatives per a cada persona
Cuina i alimentació propia
Descripció del servei i objectiu:
La cuina és una part fonamental de l’atenció integral a les persones. Es preparen menjars equilibrats, variats i sabrossos, adaptats a les preferències i necessitats de les persones.
El menjar contribueix de manera directa al benestar físic de la persona, però també a l’emocional i social, ja que ocupa una bona part del dia i es una activitat que actualment està molt valorada i socialitzada.
A qui va dirigit:
- Persones residents de la gran edat
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
- Planificació dels menjars (ho realitza l’equip especialista de nutrició )
- Preparació de menjar seguint la normativa d’higiene i seguretat alimentària, incloent dietes especials i adaptat a preferències
Professional referent:
Susi Mitjana
Compromisos:
- Qualitat dels aliments i preparació dels plats
- Seguretat alimentària
- Respecte a les preferències personals
- Col·laboració interprofessional
Bugaderia
Descripció del servei i objectiu:
El servei de bugaderia està dissenyat per garantir la higiene i comoditat dels residents mitjançant la neteja i el manteniment adequats de la roba.
A qui va dirigit:
- Persones residents de la gran edat
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
- Recollida, rentat, assecat i classificació de la roba de les persones residents
- Planxat de la roba que ho requereix
- Reparacions menors quan sigui necessari
- Distribució de la roba i assegurar que arribi a temps
Professional referent:
Encarnación Gomez
Compromisos:
- Qualitat i higiene
- Eficiència i puntualitat
- Respecte per les preferències
- Cuidat de la roba per evitar danys o pèrdues
Manteniment
Descripció del servei i objectiu:
Aquest servei està dedicat a garantir el bon estat i funcionament de les instal·lacions, les equips i els espais comuns, creant un ambient acollidor i segur per a tots els residents. Els objectius son:
- Seguretat de les instal·lacions i els espais comuns, realitzant inspeccions regulars.
- Mantenir un entorn còmode i funcional que contribueixi al benestar dels residents.
- Manteniment Preventiu per evitar fallades i problemes futurs.
A qui va dirigit:
- Instal·lacions de la residència
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
- Manteniment de la infraestructura de l’edifici
- Gestió de la seguretat en cas d’emergències revisant equips de seguretat, extintors, sortides d’emergències…
- Mantenir i reparar equipaments, com ascensor, calefacció…
- Jardineria i manteniment dels exteirors
En cas que el nostre personal propi no ho pugui dur a terme farà la gestió per a que vinguin els professionals de cada àmbit.
Professional referent:
Ángel Merino
Compromisos:
- Qualitat i seguretat
- Eficiència i puntualitat
- Resposta ràpida
Neteja
Descripció del servei i objectiu:
Aquest servei està dissenyat per garantir que totes les àrees, incloent-hi les zones comunes i les habitacions dels residents, estiguin sempre netes i en les millors condicions possibles.
L’objectiu és crear un entorn segur, higiènic i agradable per a les persones residents.
A qui va dirigit:
- Persones residents de la gran edat
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
- Neteja d’habitacions i zones comuns
- Mantenir els banys nets i desinfectats per garantir l’ús dels residents
- Control dels gèrmens amb els productes pertinents
- Neteja d’espais especials com la cuina, seguint indicacions i protocols especifics
Professional referent:
Desire Garcia
Compromisos:
- Higiene òptima
- Programació regular
- Neteja segura
- Col·laboració
Wifi
Descripció del servei i objectiu:
Servei dissenyat per proporcionar als nostres residents l’oportunitat de connectar-se amb el món digital de manera fàcil i accessible. Entenem que la tecnologia pot millorar la qualitat de vida i afavorir la comunicació i la participació social dels residents, i per això oferim aquest servei amb l’objectiu de facilitar l’accés a la tecnologia i a Internet.
- Connectivitat: Proporcionar als residents la capacitat de connectar-se a Internet i utilitzar dispositius electrònics de manera fàcil i còmoda.
- Comunicació: Afavorir la comunicació amb familiars i amics a través de les xarxes socials, correu electrònic i altres aplicacions de missatgeria.
- Accés a la Informació: Facilitar l’accés a informació rellevant sobre salut, notícies, oci i altres àrees d’interès.
- Aprenentatge Continu: Oferir oportunitats d’aprenentatge digital per als residents que desitgin millorar les seves habilitats tecnològiques.
A qui va dirigit:
- Persones residents de la gran edat
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
- WIFI gratuït a tota la residència, tant en zones comuns com en habitacions, obert per tothom
- Connexió a dispositius propis o als dispositius de la residència
- Assistència tècnica del nostre equip d’informàtics
Professional referent:
Cristina Jofre
Compromisos:
- Accessibilitat
- Confidencialitat
- Assistència amigable
- Aprenentatge continu
Odontologia
Descripció del servei i objectiu:
Aquest servei es dedica a la prevenció, el diagnòstic i el tractament de problemes dentals i orals, garantint una salut bucodental òptima
Es tracta d’un servei extern a la residència, per aquest motiu no està inclòs a la quota mensual. Es pot consultar el preu actualitzat al taulell d’anuncis.
A qui va dirigit:
- Persones residents de la gran edat
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
- Prevenció de malalties dentals amb revisions periòdiques
- Tractament dental: alguns d’ells es poden dur a terme a la residència i altres es requereix assistir a la consulta mèdica
- Control del dolor
Professional referent:
Dental Residency
Compromisos:
- Qualitat i professionalitat
- Atenció dirigida a la persona
- Confidencialitat i privacitat
- Prevenció i seguretat
Terrassa (hort)
Descripció del servei i objectiu:
El servei de terrassa a la residència de gent gran és una iniciativa que proporciona als residents l’oportunitat de cultivar i cuidar plantes, flors i vegetals en un espai dedicat a la jardineria. Aquest servei promou una connexió més profunda amb la natura, ofereix beneficis terapèutics i proporciona una experiència gratificant als residents.
Entre els objectius que tenim amb l’hort destaquen:
- Connectar amb la natura
- Mantenir la persona activa
- Promoure una alimentació saludable
A qui va dirigit:
- Persones residents de la gran edat
Principals activitats que es duen a terme per a oferir el servei:
- Plantat i cura de plantes
- Recol·lecció de fruites i verdures
- Ús dels productes de l’hort per la preparació de menjars saludable
Professional referent:
Eva Díaz
Compromisos:
- Accessibilitat
- Seguretat
- Sostenibilitat: estem compromesos amb el medi ambient
- Col·laboració i cohesió entre residents